Digitalisierung & ICT
Der Bereich Digitalisierung & ICT (D&ICT) ist Partner und Anbieter für technologische Innovationen und Fortschritt am Universitätsspital Basel. Wir gestalten die digitale Zukunft des Spitals aktiv mit. Gemeinsam mit den klinischen und administrativen Bereichen entwickeln wir umfassende Lösungen, die Abläufe verbessern, die Zusammenarbeit stärken und einen spürbaren Mehrwert für Patientinnen, Patienten und Mitarbeitende sowie Zuweisende und andere Partner im Gesundheitsnetzwerk schaffen.
Leitung
Das Bereich Digitalisierung & ICT (D&ICT) versteht sich als umfassender und professioneller Informatik-Dienstleister des USB und unterstützt die Fachbereiche des USB bei der Verbesserung und Digitalisierung ihrer Prozesse und Leistungen mit Informatik- und Kommunikationshilfsmitteln. Der Bereich orientiert sich am Leitbild des USB, insbesondere an den strategischen Erfolgspotentialen (SEP).
Shared Services
Barbara Renner
Leiterin Kommunikation & Digitales Lernen D&ICT
Bereich Digitalisierung & ICT
Spezialfunktionen
Dr. Christian Kunze
Stv. Leiter DigitaIisierung & ICT
Bereich Digitalisierung & ICT
Lean Portfolio Management
ART Klinisches Portfolio
ART Administratives Portfolio
Thomas Wyss
Abteilungsleiter Adm. Services
Bereich Digitalisierung & ICT
Product Manager
ART Plattform Portfolio
Bereich Digitalisierung & ICT am USB: So arbeiten wir
Wir digitalisieren mit Fokus auf die Menschen
Unsere Arbeit orientiert sich konsequent daran, was im Spitalalltag zählt: eine verlässliche Versorgung, effiziente Prozesse und eine gute Zusammenarbeit intern wie nach extern. Deshalb denken wir Digitalisierung nicht isoliert, sondern immer aus Sicht der Menschen, die täglich mit unseren Lösungen arbeiten – und der Patientinnen und Patienten, die davon profitieren.
Wir arbeiten vernetzt und interdisziplinär
Im Bereich Digitalisierung & ICT arbeiten Fachpersonen aus unterschiedlichen Disziplinen zusammen mit klinischen und administrativen Spezialistinnen und Spezialisten im Kerngeschäft. Diese spitalweite Zusammenarbeit hilft uns, Anforderungen früh zu verstehen, Lösungen gemeinsam zu entwickeln und Veränderungen wirksam umzusetzen.
Wir organisieren uns agil und zielgerichtet
Damit wir digitale Vorhaben fokussiert und abgestimmt umsetzen können, nutzen wir mit SAFe (Scaled Agile Framework) ein modernes Organisationsmodell für die Zusammenarbeit in grösseren Einheiten. Damit werden klare Rollen und transparente Prioritäten geschaffen sowie eine gemeinsame Planung mit den Fachvertretungen entlang unserer Wertströme ermöglicht. So können wir schneller auf neue Anforderungen reagieren und unsere Ressourcen dort einsetzen, wo sie den grössten Nutzen stiften.
Wir denken entlang des Patientenpfads
Unsere digitalen Initiativen richten wir konsequent an den Abläufen und Bedürfnissen entlang des Patientenpfades – unserem zentralen Wertstrom am USB – aus. Gleichzeitig unterstützen wir mit unseren Lösungen zentrale Funktionen wie Administration, Finanzen, Logistik und die Zusammenarbeit aller Berufsgruppen im Spital. Dieses Zusammenspiel sorgt dafür, dass Digitalisierung nicht punktuell wirkt, sondern als Teil eines funktionierenden Gesamtsystems.
Wir schaffen Wirkung – für heute und morgen
Für Mitarbeitende bedeutet unsere Arbeitsweise mehr Transparenz, klarere Verantwortlichkeiten und bessere Möglichkeiten, sich aktiv einzubringen. Für Bewerberinnen, Bewerber und externe Interessierte zeigen wir, dass wir Digitalisierung am USB als gemeinschaftliche Aufgabe verstehen – mit hoher fachlicher Relevanz und engem Bezug zur Versorgung unserer Patient*innen. Wir bieten viel Raum für Entwicklung, Lernen und Mitgestaltung.
Administrative Services
Die Abteilung Administrative Services unterstützt mit ihren Applikations- & SAP-Modulexperten den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT Applikationen für die administrativen Prozesse und Supportbereiche des USB.
Dazu gehören neben einigen SAP-Modulen und -Anwendungen diverse weitere Softwarelösungen, die zur effizienten Abwicklung u.a. unserer Personal-, Betriebs-, Finanz- und Patientenmanagement-Prozesse beitragen.
Die Teams der Applikations- & SAP-Modulexperten arbeiten sowohl abteilungsintern, mit den Teams der SAP Technologie und –Entwicklung, als auch abteilungsübergreifend, mit IT-Kollegen und Key-Usern aus den Fachbereichen eng zusammen..
Vom Lösungsdesign über das Change-, Release- & Projektmanagement bis hin zum Betrieb und Support der betreuten Systeme und Applikationen verantworten sie damit deren gesamten Lifecycle-Prozess.
So arbeiten wir mit SAFe in drei «Agile Release Trains»
Mit SAFe organisieren wir unsere Arbeit in einem gemeinsamen Takt nach einer international bewährten Betriebs- und Entwicklungsorganisation: Themen und Aufgaben werden zusammen mit den Fachbereichen geplant, priorisiert und in regelmässigen Zyklen umgesetzt. Das sorgt für Nachvollziehbarkeit, verbindliche Abstimmung und eine enge Zusammenarbeit zwischen dem Bereich Digitalisierung & ICT und dem Spital. Eine wichtige Rolle spielen dabei die Business Owners aus den Departementen, Direktionen und Bereichen, die ihre fachlichen Perspektiven einbringen und gemeinsam mit uns entscheiden, woran mit welcher Priorität wann gearbeitet wird.
Organisiert ist diese Arbeitsweise in drei sogenannten Agile Release Trains (ARTs) – grösseren, bereichsübergreifenden Einheiten, bestehend aus unterschiedlich spezialisierten agilen Teams mit jeweils einem Kernbereich:
- der ART Klinisches Portfolio (KP) für kliniknahe digitale Lösungen entlang des Patientenpfads
- der ART Administratives Portfolio (AP) für administrative und betriebsunterstützende Leistungen
- der ART Plattform Portfolio (PP) für Infrastruktur und grundlegende IT-Basis-Services
Daneben fungieren das Lean Portfolio Management als strategisch steuernde Einheit sowie diverse Shared Services als unterstützende übergreifende Services: D&ICT-ServiceDesk; Finanzmanagement & Controlling; Kommunikation & Digitales Lernen; Innovationsmanagement; Operation Management und Informationssicherheit.
Das Innovations-Management beschäftigt sich mit dem Einsatz und der Validierung neuer Technologien wie mobilen Sensoren und deren Anwendung im Gesundheitswesen. Das Team testet innovative Entwicklungen auf mögliche Einsatzgebiete in der Behandlung von Patienten und zur Prävention von Erkrankungen. Diese Projekte und Studien werden durch das Forschungsteam und Kooperationen mit internationalen Forschungsgruppen und kommerziellen Partnern vorangetrieben.
Beim Future Friday Event des Innovations-Managements werden innovative Ideen unserer Mitarbeitenden geboren und erlebbar.
