Collaboratrice de la gestion de la qualité avec des documents en main

Gestion de la qualité & Value Based Healthcare

Notre vision pour votre santé.

 

Pour nous développer en permanence et faire en sorte que les offres et les prestations de l'Hôpital universitaire de Bâle (USB) répondent toujours aux exigences les plus élevées en matière de qualité des traitements médicaux, nous avons besoin de points de repère et d'indicateurs transparents qui inspirent confiance. Confiance dans le meilleur traitement possible pour les patients, les collaborateurs, les proches et les visiteurs. L'utilisation ouverte de ces indicateurs et leur développement en collaboration avec les services, les cliniques et les départements constituent la base de la stratégie qualité de l'USB.

 

Direction

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Dr. Florian Rüter

Leitung Qualitätsmanagement

Medizinische Direktion

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Selina Bilger

Stv. Leitung Qualitätsmanagement

Medizinische Direktion

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Gestion de la qualité et Value Based Healthcare

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Lars Liechti

Qualitätsmanager

Medizinische Direktion

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Leonel Oliveira

Programmleiter Patientenbefragungen

Medizinische Direktion

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Sabrina Schultheiss

Rückmeldemanagerin

Medizinische Direktion

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Jenny Seidel

Qualitätsmanagerin

Medizinische Direktion

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Formulaire de réponse

En nous faisant part de vos suggestions, vous nous aidez à améliorer constamment nos services. Utilisez nos diverses possibilités de feed-back et aidez-nous à nous améliorer encore dans nos relations avec les patientes et les patients.

Vous avez plusieurs possibilités de nous faire part de vos expériences :

En ligne via le formulaire de feed-back (voir plus bas sur la page).

Mais nous répondrons également à vos commentaires par lettre ou par e-mail .

Notre adresse est la suivante

Hôpital universitaire de Bâle
Direction médicale
Gestion de la qualité
Spitalstrasse 22
4031 Bâle
qmfeedback@usb.ch

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Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont l'USB traite les données personnelles dans le cadre du traitement et à quelles fins, ainsi que sur les droits des patients en matière de protection des données, dans notre déclaration de protection des données.